Condizioni di recesso e formulario

DIRITTO DI RECESSO
I nostri Clienti hanno diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Il recesso deve essere comunicato a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo: creazioni crima di nesi cristina via umberto 1 n 24 poggio a caiano (po) 59016 italia indicando il numero d'ordine entro 48H dall'arrivo del pacco e la motivazione. Entro 5 giorni, il cliente deve restituire le merci integre e le spese di spedizione sono a suo carico. In questo caso vi manderemo noi il corriere dell' SDA dopo aver concordato con voi il giorno del ritiro del pacco, compileremo noi la lettera di vettura che vi spediremo poi tramite email. La lettera di vettura dovra' poi essere stampata e apposta sul pacco in una tasca adesiva.
Creazioni Crima procederà, entro 30 giorni dal rientro della merce, al riaccredito dell’importo dopo aver verificato l’integrità della merce e trattenendo esclusivamente l’importo delle spese di spedizione. Il riaccredito avverrà tramite bonifico bancario; sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN e intestatario del conto corrente). La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), ben custodita, senza che vi siano segni di usura o sporcizia. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), in questo caso la merce rimarra' presso la sede di Creazioni Crima, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.
Scaduto il termine dei 10 giorni dal ricevimento del pacco non verra' accettato alcun reso.

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